আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Holding Tax কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং নিরাপদ রাখে — এই নীতিতে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬Holding Tax-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা আপনার ডেটা নিয়ে কী করি। Holding Tax প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি, ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই Holding Tax সর্বদা স্বচ্ছভাবে জানায় — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কতদিন রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
Holding Tax শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় |
| ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস মডেল, ব্রাউজার | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, লেনদেন লগ, সেশন সময় | গেম খেলার সময় |
Holding Tax-এর অ্যাপ ব্যবহার করলে ডিভাইস পারমিশন অনুযায়ী অতিরিক্ত তথ্য (যেমন পুশ নোটিফিকেশনের জন্য ডিভাইস টোকেন) সংগ্রহ হতে পারে। এই পারমিশন যেকোনো সময় ডিভাইস সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে।
Holding Tax আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Holding Tax-এ আপনার সমস্ত তথ্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মানদণ্ড মেনে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি:
তথ্য সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য যতদিন অ্যাকাউন্ট চালু থাকে ততদিন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।
Holding Tax আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যেসব তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করা হয়, তাদের সকলকে Holding Tax-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা প্রাপ্ত তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Holding Tax ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো মূলত তিন ধরনের:
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলা বা ব্লক করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ ব্লক করলে Holding Tax-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Holding Tax-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নিজের ডেটার একটি কপি সংগ্রহযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস যেকোনো সময় বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে Holding Tax-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
Holding Tax-এর সেবা কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Holding Tax ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Holding Tax প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও Holding Tax ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধ থাকলে Holding Tax-এর সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী প্রতিনিধিরা সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সেবায় প্রস্তুত।
ডেটা মুছে ফেলা, সংশোধন বা ডাউনলোডের অনুরোধ করতে বিষয় লাইনে "Data Request" লিখে ইমেইল পাঠান। যাচাইয়ের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
আমাদের প্রতিটি সুরক্ষা ব্যবস্থা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখার জন্য তৈরি।
Holding Tax-এ প্রতিটি সংযোগ 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য পাঠানোর সময় থেকে পৌঁছানো পর্যন্ত সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।
Holding Tax-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়, যাতে শুধু আসল ব্যক্তিরাই সেবা নিতে পারেন এবং জালিয়াতি থেকে সবাই সুরক্ষিত থাকেন।
Holding Tax-এ 2FA সুবিধা চালু রাখলে পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব হয়ে পড়ে।
Holding Tax কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
Holding Tax-এর সিস্টেম বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়, যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত ঠিক করা যায়।
Holding Tax-এ আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারবেন — সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে।